شحن
سياسة شحن مختار
في مختار، نلتزم بتوصيل شعركِ بعناية فائقة - بسرعة وأمان وموثوقية. إليكِ كل ما تحتاجين معرفته حول كيفية شحننا للشعر المستعار والوصلات.
وقت المعالجة
-
تتم معالجة الطلبات في غضون 1-3 أيام عمل (باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية).
-
خلال مواسم ذروة الطلب أو فترات التخفيضات، قد تطول أوقات المعالجة قليلاً.
-
قد تتطلب المنتجات المصممة حسب الطلب أو المصنوعة حسب الطلب وقتاً إضافياً، وسيتم توضيح ذلك في صفحة المنتج.
خيارات الشحن وأوقات التسليم
| منطقة | طريقة الشحن | موعد التسليم المتوقع |
|---|---|---|
| المملكة العربية السعودية | عادي أو سريع | من 2 إلى 5 أيام عمل |
| دول مجلس التعاون الخليجي | شركة شحن دولية | 4-7 أيام عمل |
| بقية العالم | إنترناشونال إكسبريس | 5-10 أيام عمل |
-
يتم حساب تكاليف الشحن عند إتمام عملية الشراء بناءً على موقعك وطريقة الشحن المختارة.
-
ستتلقى رقم تتبع بمجرد شحن طلبك.
الرسوم والضرائب
-
بالنسبة للطلبات الدولية ، قد تُطبق الرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد وفقًا للوائح بلدك.
-
يتحمل العميل مسؤولية هذه الرسوم، وهي غير مشمولة في سعر المنتج أو الشحن.
تغييرات الطلب وتحديثات العنوان
-
بمجرد تقديم طلبك، لن نتمكن من إجراء أي تغييرات على عنوان الشحن الخاص بك.
-
يرجى التحقق من بياناتك جيدًا قبل إرسال طلبك.
التأخيرات
بينما نسعى جاهدين للوفاء بجميع مواعيد التسليم المقدرة، قد تحدث تأخيرات عرضية بسبب:
-
التخليص الجمركي
-
أحوال الطقس
-
تأخيرات شركات النقل
سنبذل قصارى جهدنا لإبقائك على اطلاع دائم وضمان وصول طلبك في أسرع وقت ممكن.